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Les résultats enrichis (rich results) sont des résultats de recherche qui affichent plus que le titre, le lien et la description habituels. Pensez aux étoiles d'évaluation pour un produit, au prix et à la disponibilité, au temps de préparation d'une recette, à la date et au lieu d'un événement ou à une liste dépliable de questions fréquentes. Ils rendent un résultat plus visible et donnent tout de suite des informations supplémentaires à l'internaute.
Google construit généralement cet affichage enrichi à partir des données structurées présentes sur votre page. Vous indiquez ainsi explicitement au moteur de recherche ce qui est un prix, ce qui est une évaluation ou quand a lieu un événement, dans un format que les machines lisent sans ambiguïté.
Google prend en charge toute une série de types, chacun avec ses propres exigences. Voici quelques-uns de ceux qui sont souvent pertinents pour les PME :
Google modifie régulièrement son offre. Les affichages FAQ et HowTo ont ainsi été fortement limités ces dernières années. Vérifiez donc toujours la documentation à jour avant d'investir dans un type particulier.
Des données structurées correctes rendent une page éligible aux résultats enrichis, mais c'est Google qui décide s'il les affiche et quand. Il n'y a donc aucune garantie. Une boutique en ligne de Mons qui balise proprement ses pages produits avec le prix, le stock et de vrais avis clients augmente toutefois ses chances de se démarquer de la concurrence. Cela peut améliorer le taux de clic, même si cela dépend aussi du reste de la page de résultats.
Attention aussi à ce qui est interdit. Un balisage contenant des informations absentes de la page, ou des avis que vous avez rédigés vous-même, va à l'encontre des consignes de Google. Dans ce cas, Google peut retirer l'affichage enrichi ou appliquer une action manuelle. Des données honnêtes et vérifiables sont donc la seule approche durable.
Les données structurées qui rendent les résultats enrichis possibles aident les moteurs de recherche, et probablement aussi les systèmes d'IA, à interpréter correctement les faits présents sur votre page. Un prix, une heure d'ouverture ou une évaluation balisés sans ambiguïté laissent moins de place aux malentendus lorsqu'un assistant IA s'en sert pour construire une réponse. On ne sait pas précisément quel poids chaque système accorde à ce balisage, mais des données claires ne sont jamais un désavantage.
Pour savoir quelles pages sont éligibles et où le balisage manque ou contient des erreurs, une analyse SEO technique de votre site vous donne rapidement une vue d'ensemble.
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