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CTR signifie click-through rate, en français taux de clics. Il indique quelle part des personnes qui voient votre résultat clique effectivement dessus. Si votre page apparaît 1 000 fois dans les résultats de recherche et que 40 personnes cliquent, votre CTR est de 4 %. Ce chiffre ne vous dit donc pas à quelle fréquence on vous trouve, mais à quel point votre résultat est attirant au moment où quelqu'un le voit.
Vous trouvez le CTR de vos pages dans Google Search Console, avec le nombre d'impressions, de clics et la position moyenne. Le CTR est aussi un indicateur clé sur les plateformes publicitaires, mais nous nous concentrons ici sur les résultats de recherche organiques.
Plusieurs éléments déterminent si quelqu'un clique sur votre résultat :
Un CTR faible n'est pas toujours un problème. Si vous êtes en position 30 pour un mot-clé, vous verrez beaucoup d'impressions et presque pas de clics, tout simplement parce que peu de gens descendent aussi loin. Comparez donc des pages avec une position similaire. Le type de question joue aussi un rôle : pour une requête comme « horaires recyparc Liège », la personne obtient peut-être déjà la réponse sur la page de résultats et ne clique plus.
Les pages les plus intéressantes sont celles qui sont bien placées mais reçoivent étonnamment peu de clics. C'est souvent là que se trouvent des gains rapides.
Avec les Google AI Overviews et l'essor de ChatGPT, Gemini et Perplexity, les gens reçoivent plus souvent une réponse complète sans cliquer. Ce phénomène, la recherche zéro clic, peut faire baisser votre CTR même si votre position reste la même. Il est donc judicieux de ne plus utiliser le CTR comme seul indicateur de visibilité. Si vous êtes cité comme source dans une réponse de l'IA, vous êtes visible, même si cela ne génère pas toujours un clic.
Un magasin de vélos de Mons figure en première page pour « réparation vélo électrique Mons », mais reçoit peu de clics. Le titre est simplement « Services ». Après l'avoir remplacé par « Réparation de vélos électriques à Mons – rapide et soignée » et ajouté une description mentionnant le délai de réparation, le titre correspond beaucoup mieux à ce que les gens recherchent. Pour suivre ces évolutions page par page, suivre votre visibilité vous aide à analyser ensemble les clics, les positions et les mentions dans l'IA.
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