Branded zoekopdracht

Een branded zoekopdracht is een zoekopdracht waarin je bedrijfsnaam, merknaam of een eigen productnaam voorkomt. Denk aan "Bakkerij Vermeulen openingsuren", "Vermeulen taart bestellen" of zelfs een licht verkeerd gespelde versie van je naam. Daartegenover staan niet-branded zoekopdrachten, zoals "bakker Gent zondag open", waarin iemand nog niet weet bij wie hij terecht wil.

Het onderscheid lijkt eenvoudig, maar het helpt je om je zoekverkeer veel beter te begrijpen. Branded verkeer vertelt iets over je naambekendheid, niet-branded verkeer over hoe goed nieuwe klanten je vinden. Wie beide door elkaar bekijkt, kan een vertekend beeld krijgen: een sterk merk kan een zwakke vindbaarheid voor algemene zoektermen verbergen.

Waarom branded zoekopdrachten belangrijk zijn

Wie op je naam zoekt, kent je al. Dat kan zijn omdat hij een flyer zag, een vriend je aanraadde, of omdat een AI-assistent je noemde. Branded zoekopdrachten hebben daardoor vaak een hoge koopintentie en leiden relatief vaak tot een conversie.

Ze zijn ook een graadmeter voor de rest van je marketing. Groeit het aantal mensen dat op je naam zoekt na een radiospot, een beurs of een artikel in de regionale krant, dan heeft die actie vermoedelijk effect gehad.

Branded en niet-branded verkeer uit elkaar halen

In Google Search Console kun je zoekopdrachten filteren op je merknaam. Zo zie je hoeveel van je organisch verkeer van mensen komt die je al kennen. Enkele tips:

• Neem ook varianten en tikfouten van je naam op in je filter.
• Vergeet productnamen of de naam van de zaakvoerder niet, als die vaak gezocht worden.
• Bekijk de evolutie over maanden, niet over dagen.
• Vergelijk de CTR van branded en niet-branded zoekopdrachten: die ligt bij branded doorgaans hoger.

Zorg dat je eigen naam in orde is

Het klinkt vanzelfsprekend, maar wie op je naam zoekt, moet je ook meteen vinden. Controleer daarom regelmatig wat iemand ziet bij een zoekopdracht naar je bedrijf:

1. Staat je eigen website bovenaan, met een duidelijke titel en beschrijving?
2. Is je Google Bedrijfsprofiel volledig, met juiste openingsuren en foto's?
3. Welke reviews en externe vermeldingen verschijnen er, en kloppen ze nog?
4. Neemt een concurrent je naam over in een advertentie?

Een garagebedrijf in Aalst merkte bijvoorbeeld dat bij zijn naam een oud adres opdook in een online gids. Kleine fout, maar wie daarop vertrouwt, rijdt naar de verkeerde plaats. Na een correctie in die gids klopten de gegevens weer overal.

Branded zoeken in het AI-tijdperk

Ook in ChatGPT, Gemini en Perplexity vragen mensen naar specifieke bedrijven: "Wat weet je over garage X in Aalst?" of "Is boekhoudkantoor Y betrouwbaar?" Het antwoord is gebaseerd op wat over je bedrijf te vinden is, op je eigen site en daarbuiten. Het loont dus om na te gaan wat AI-tools over je merk vertellen en of dat klopt. Daarnaast kan een stijgend aantal branded zoekopdrachten een indirect teken zijn dat AI-assistenten je vaker aanbevelen. Met het opvolgen van je zichtbaarheid houd je beide ontwikkelingen in het oog.