Zoekwoordonderzoek

Zoekwoordonderzoek is het proces waarin je in kaart brengt welke termen en vragen je potentiële klanten gebruiken als ze online zoeken. Het is de basis van elke doordachte contentstrategie: in plaats van te gokken waar je over schrijft, baseer je je op hoe mensen echt zoeken en wat ze nodig hebben.

Goed onderzoek levert meer op dan een lijst woorden. Het geeft inzicht in de taal van je klanten, de vragen die ze stellen voor ze kopen en de onderwerpen waar je concurrenten al sterk op staan. Zo kun je kiezen waar je tijd en budget het meeste opleveren.

Stappenplan voor zoekwoordonderzoek

1. Start bij je aanbod: noteer je diensten, producten en de regio waar je actief bent.
2. Denk als je klant: welke woorden gebruikt een klant, niet welk vakjargon gebruik jij? Vraag het ook aan je medewerkers aan de balie of telefoon.
3. Verzamel ideeën: gebruik de suggesties van Google, het blok "Andere vragen", Google Search Console en zoekwoordtools.
4. Bekijk cijfers: controleer het zoekvolume en de concurrentie, met het besef dat het schattingen zijn.
5. Bepaal de intentie: wil de zoeker informatie, vergelijken of kopen?
6. Groepeer: breng verwante termen samen per onderwerp en koppel elke groep aan één pagina.
7. Prioriteer: begin met termen die relevant zijn, haalbaar en dicht bij een aankoop liggen.

Een voorbeeld: een boekhoudkantoor in Antwerpen

Een boekhoudkantoor wil meer starters aantrekken. Uit het onderzoek blijkt dat mensen zoeken op "boekhouder voor starters Antwerpen", "eenmanszaak of vennootschap", "btw-aangifte zelfstandige in bijberoep" en "kosten boekhouder per maand". Het kantoor maakt een pagina voor zijn startersaanbod en een reeks uitlegartikels over de vragen die starters stellen. Die artikels verwijzen naar de dienstenpagina, zodat er een samenhangend contentcluster ontstaat.

Opvallend is dat de termen met het hoogste volume, zoals "boekhouder Antwerpen", ook de meeste concurrentie hebben. De meer specifieke vragen van starters zijn haalbaarder en trekken precies het publiek aan dat het kantoor zoekt. Door eerst daar sterk te staan, bouwt het kantoor geloofwaardigheid op rond het onderwerp, wat later kan helpen om ook op de bredere termen mee te dingen. Het onderzoek bepaalt zo niet alleen waarover het kantoor schrijft, maar ook in welke volgorde.

Veelgemaakte fouten

• Enkel mikken op termen met het hoogste volume, en specifieke long-tail zoekwoorden negeren.
• Nederlandse zoektermen overnemen zonder te checken hoe Vlamingen zoeken.
• Geen rekening houden met de intentie achter een term.
• Meerdere pagina's op hetzelfde onderwerp richten.
• Eén keer onderzoek doen en het daarna nooit meer herbekijken.

Zoekwoordonderzoek uitbreiden naar AI-zoeken

Met de opkomst van ChatGPT, Gemini, Perplexity en Google AI Overviews verandert het onderzoek mee. Klassieke tools tonen niet welke vragen mensen aan AI-assistenten stellen. Het loont daarom om ook in vragen en gesprekken te denken: welke prompts zou een klant gebruiken om een bedrijf zoals het jouwe te vinden? Test die vragen zelf in verschillende AI-tools en noteer welke bedrijven genoemd worden. Zo combineer je klassiek onderzoek met inzicht in je AI-zichtbaarheid.

Wil je een vertrekpunt dat zoekwoorden, posities en AI-vermeldingen samenbrengt? Een zichtbaarheidsaudit met zoekwoordanalyse toont waar je nu staat en welke onderwerpen kansen bieden.