E-E-A-T

E-E-A-T son las siglas de Experience, Expertise, Authoritativeness y Trustworthiness: experiencia, conocimiento experto, autoridad y fiabilidad. El concepto procede de las directrices que Google da a sus evaluadores de calidad, personas que valoran resultados de búsqueda para ayudar a Google a mejorar sus sistemas. No es, por tanto, un ajuste técnico ni una puntuación que puedas consultar en algún sitio, sino un marco para valorar si un contenido es útil y creíble.

Google indica que el E-E-A-T en sí no es un factor de posicionamiento directo. Sus sistemas sí buscan señales de que un contenido es fiable, y ahí el E-E-A-T encaja bien. Sobre todo en temas que pueden tener un gran impacto en la salud, el dinero o la seguridad de alguien, los llamados temas YMYL, la fiabilidad pesa mucho.

¿Qué significan las cuatro letras?

• Experience (experiencia): ¿tiene el autor experiencia propia con el tema? Un instalador que escribe sobre sus propios proyectos lo demuestra.
• Expertise (conocimiento experto): ¿tiene el autor los conocimientos o la formación necesarios?
• Authoritativeness (autoridad): ¿reconocen otros al autor o a la web como referencia en su ámbito?
• Trustworthiness (fiabilidad): ¿es el contenido correcto, honesto y transparente? Google lo considera el elemento más importante.

¿Cómo demuestras el E-E-A-T en tu web?

1. Deja claro quién está detrás de tu empresa, con una página «Sobre nosotros» completa, datos de contacto y NIF.
2. Indica los autores de los artículos de contenido, con una breve nota sobre su trayectoria.
3. Muestra experiencia real: fotos propias, proyectos concretos, casos y ejemplos prácticos.
4. Trabaja tu reputación con reseñas, menciones en medios especializados y backlinks relevantes.
5. Mantén la información actualizada y correcta, y remite a fuentes oficiales cuando sea útil.

E-E-A-T y buscadores con IA

Asistentes de IA como ChatGPT, Gemini y Perplexity tienen que elegir qué fuentes usan para su respuesta. Cómo lo hacen exactamente no es público, pero es lógico pensar que prefieren fuentes que resultan claras, coherentes y creíbles. Una empresa que aparece en varios sitios de internet con los mismos datos y una buena reputación es más fácil de reconocer para un sistema así como entidad fiable. Así que el E-E-A-T no solo es relevante para Google, sino también para tus opciones de aparecer como cita en respuestas de IA.

Un ejemplo: una asesoría de Sevilla

Una asesoría de Sevilla publica artículos sobre temas fiscales. Al principio estaban online sin autor ni fecha. Ahora cada artículo indica el nombre del asesor fiscal colegiado que lo escribió, la fecha de la última actualización y ejemplos prácticos concretos, sin revelar datos de clientes. La página «Sobre nosotros» presenta al equipo, sus titulaciones y la ubicación del despacho. Los datos de contacto y el NIF también aparecen bien visibles. Así la asesoría hace visibles su experiencia y su fiabilidad para visitantes y sistemas de búsqueda.

Ayuda para generar confianza

El E-E-A-T no se construye con un solo cambio, sino demostrando de forma constante quién eres y qué sabes hacer. Si quieres revisar con un especialista dónde puede mejorar tu web, puedes contar con un experto en visibilidad que analice tu contenido y tu reputación.